1. 事業者情報
- 名称：H.I. MET Architect（個人事業） 代表 井上 宏史
- 所在地：群馬県安中市（詳細は請求により開示します）
- 連絡先：お問い合わせフォーム、またはメール [email protected]
- 個人情報の取扱いに関する責任者：井上 宏史
2. 本アプリの概要と情報の置き場所
本アプリは企業・団体向けの業務チャットアプリです。利用者が所属する組織のWeaverサーバー（Redmine＋Mattermost）に接続して使います。チャットの内容・添付ファイル・アカウント情報は、その組織のサーバーに保存され、組織が管理します。本アプリは、当方のサーバーにチャット内容を保存しません。
当方は、顧客のチャット内容を原則として取得しません。保守・障害対応のために必要な場合に限り、顧客の許可を得てアクセスすることがあります。チャット内容等の個人データについては、顧客組織が個人情報取扱事業者であり、当方は顧客の委託を受けてサーバーの構築・保守を行う立場です。
3. 取得・取扱いする情報
| 情報 | 誰が取り扱うか | 目的 |
|---|---|---|
| アカウント情報（氏名・メールアドレス・ユーザーID） | 組織のサーバー（組織が管理）。ログインは組織のWeaver（Redmine）アカウントによるシングルサインオンです。 | ログイン認証、業務チャットの提供 |
| メッセージ・写真/動画・音声・ファイル等、利用者が投稿した内容 | 組織のサーバー | 業務チャットの提供 |
| 端末内に保存される情報（キャッシュ、ログイン状態） | 利用者の端末内（アプリ専用の領域）。当方には送信されません。 | アプリの動作、ログイン状態の維持 |
| 端末の識別情報（端末識別子） | 組織のサーバー（組織が管理）。当方のサーバーには送信されません。 | アプリの動作（端末ごとの識別） |
| 端末の識別情報（Android版のみ。Firebaseのトークンなど） | Android版に組み込まれているGoogleのFirebase Cloud Messaging（FCM）の機能により、Google（米国の企業）に送信されます。当方のサーバーには送信されません。現在、当方はFCMを使った通知の配信を行っていません。 | アプリの動作（端末の識別） |
当方が取得しない情報：広告ID、利用状況の分析データ、クラッシュレポート（本アプリの配布版には、分析・クラッシュ送信の仕組みは設定されていません）。
4. 利用目的
上記の情報は、次の目的に利用します。
- 業務チャットの提供
- ログイン認証
- サポート対応・不具合対応
- 法令に基づく対応
上記の目的以外には利用しません。広告やプロファイリングには利用しません（そのような仕組みを設定していません）。
5. 第三者提供・取扱いの委託・外国にある第三者
- 顧客のチャット内容等は、顧客組織（個人情報取扱事業者）が管理し、当方は顧客の委託を受けて保守します。当方は原則として取得せず、保守・障害対応で必要な場合に限り顧客の許可を得てアクセスします。
- Android版では、上記のとおり、端末の識別情報がGoogle（FCM）へ送られます。米国の企業が運営しています。
- 上記以外に、広告・分析の目的で第三者へ提供することはありません（そのような仕組みを設定していません）。
6. 外部送信（情報収集モジュール）について
本アプリには、広告・アクセス解析・クラッシュ報告等の外部送信モジュールを有効にしていません。当サイトの閲覧に関するCookie・アクセス解析は、当サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。
7. 端末の権限
本アプリは、利用者が該当する機能を使うときに、OSの許可を得て次を使います。
- カメラ：写真・動画の撮影と添付
- マイク：通話・音声の録音
- 写真ライブラリ：添付・保存
- 通知：プッシュ通知の表示
- 位置情報：組織がWi-Fi名の報告ポリシーを有効にした場合のみ
- Bluetooth：通話時の音声機器との接続
- Face ID：端末上での保護（本アプリのロック解除）
これらの情報は利用者の端末内で処理し、当方へは送信しません（添付した写真等は、利用者が投稿した内容として組織のサーバーへ送られます）。
8. 安全管理措置
- 通信の暗号化（HTTPS）
- 認証情報の端末内保管（OSの機能を利用）
9. 保持期間と削除
- 組織のサーバー上のデータは、組織の管理によります。
- このアプリから、ご自身でアカウントを削除することはできません。組織の管理者または当方に依頼してください。詳しくはアカウント削除のご案内をご覧ください。
- 削除の依頼があった場合も、チャットの投稿や添付ファイルは組織の記録として残る場合があります。投稿等を含めて削除したい場合は、依頼時に申し出てください（可否は組織と当方で確認のうえ回答します）。承認ワークフロー等の記録には、氏名が残る場合があります。
- 当方が保持するお問い合わせの記録は、不要となった個人情報を適切に削除します。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
窓口は、お問い合わせフォームまたはメール [email protected] です（取扱い責任者：井上 宏史）。内容を確認のうえ、3営業日以内にご連絡いたします。ご本人または所属組織の管理者からの依頼であることを確認のうえ、処理します。
組織のサーバー上のデータは顧客組織が管理するため、まず所属組織の管理者へご依頼ください。当方は、顧客の委託を受けて対応します。
11. ご提供の任意性
本アプリのご利用にはアカウント情報が必要です（アカウントは所属組織が発行します）。
12. オープンソース
本アプリは、オープンソースソフトウェア（Mattermost Mobile、Apache License 2.0）を利用して開発しています。ライセンス情報は、アプリの設定画面から確認できます。
13. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。
制定日：2026年10月3日
H.I. MET Architect
Privacy Policy — Weaver Mobile (English)
This policy describes how information is handled in the Weaver mobile app (App Store name: "Weaver Mobile"; device display name: "Weaver"; the "App"). The privacy policy of this website (met-architect.com) as a whole is available here.
Established: October 3, 2026 Last updated: October 18, 2026
1. Operator
- Name: H.I. MET Architect (sole proprietorship), Representative: Hirofumi Inoue
- Address: Annaka City, Gunma Prefecture, Japan (full address disclosed upon request)
- Contact: the contact form, or email at [email protected]
- Person responsible for handling personal information: Hirofumi Inoue
2. About this app and where information is stored
The App is a business chat application for companies and organizations. It connects to the Weaver server (Redmine and Mattermost) of the organization you belong to. Chat content, attachments and account information are stored on your organization's server and are managed by your organization. The App does not store chat content on our servers.
In principle, we do not obtain our customers' chat content. Only when it is necessary for maintenance or troubleshooting, we may access it with the customer's permission. With respect to personal data such as chat content, the customer organization is the entity handling personal information, and we build and maintain the server on the customer's behalf.
3. Information we obtain and handle
| Information | Who handles it | Purpose |
|---|---|---|
| Account information (name, email address, user ID) | Your organization's server (managed by your organization). You sign in with your organization's Weaver (Redmine) account through single sign-on. | Sign-in authentication; providing business chat |
| Content you post: messages, photos/videos, audio, files, etc. | Your organization's server | Providing business chat |
| Information stored on your device (cache, sign-in state) | Within your device (the App's own storage area). It is not sent to us. | Operating the App; keeping you signed in |
| Device identifier | Your organization's server (managed by your organization). It is not sent to our servers. | Operating the App (identifying each device) |
| Device identifier (Android only; e.g. Firebase token) | Sent to Google (a U.S. company) through the Firebase Cloud Messaging (FCM) feature built into the Android version. It is not sent to our servers. We do not currently deliver notifications using FCM. | Operating the App (identifying the device) |
Information we do not obtain: advertising IDs, usage analytics data, crash reports (the distributed version of the App is not configured to send analytics or crash data).
4. Purposes of use
We use the information above for the following purposes:
- Providing business chat
- Sign-in authentication
- Support and troubleshooting
- Responding as required by law
We do not use it for any purpose other than the above. We do not use it for advertising or profiling (the App is not configured with any such mechanism).
5. Provision to third parties, entrusted processing and overseas third parties
Our customers' chat content and similar data are managed by the customer organization (the entity handling personal information), and we perform maintenance on the customer's behalf. In principle we do not obtain it; only when necessary for maintenance or troubleshooting do we access it with the customer's permission.
When you use the Android version, the device identifier described above is sent to Google (FCM), which is operated by a company in the United States.
Other than the above, we do not provide information to third parties for advertising or analytics (the App is not configured with any such mechanism).
6. External transmission
The App does not enable external transmission modules such as advertising, access analytics or crash reporting. For cookies and access analytics related to browsing this website, please see the privacy policy of this website.
7. Device permissions
When you use the relevant feature, the App asks for your OS permission and uses the following:
- Camera: taking photos and videos and attaching them
- Microphone: calls and audio recording
- Photo library: attaching and saving
- Notifications: showing push notifications
- Location: only when your organization has enabled the Wi-Fi name reporting policy
- Bluetooth: connecting to audio devices during calls
- Face ID: protection on the device (unlocking the App)
This information is processed on your device and is not sent to us (photos and similar items that you attach are sent to your organization's server as content you have posted).
8. Security measures
- Encrypted communication (HTTPS)
- Authentication credentials are stored on the device (using OS features)
9. Retention and deletion
- Data on your organization's server is managed by your organization.
- You cannot delete your account yourself from this App. Please ask your organization's administrator or us. For details, see the Account Deletion guide.
- Even when a deletion request is made, chat posts and attachments may remain as your organization's records. If you also want posts and similar content deleted, please say so when you make the request (we will confirm with your organization and reply on whether this is possible). Names may remain in records such as approval workflow records.
- For inquiry records that we hold, we appropriately delete personal information that is no longer needed.
10. Requests for disclosure, correction and suspension of use
Please contact us through the contact form or by email at [email protected] (person responsible: Hirofumi Inoue). After reviewing your request, we will reply within 3 business days. We process requests after confirming that they come from you or from your organization's administrator.
Because data on your organization's server is managed by the customer organization, please first make your request to your organization's administrator. We respond on the customer's behalf.
11. Providing information
Account information is required to use the App (accounts are issued by your organization).
12. Open source
The App is built using open-source software (Mattermost Mobile, Apache License 2.0). License information is available in the App's settings.
13. Changes to this policy
This policy may be revised in response to changes in laws or changes to the service. If it is revised, we will announce it on this page.
Established: October 3, 2026
H.I. MET Architect